Hilfe

Erste Schritte

Wie füge ich jemanden zu meinem Kreis hinzu?

Tippe auf Jemanden einladen und schick den Link. Sobald die Person ihn auf ihrem iPhone öffnet und beitritt, seht ihr euch auf der Karte. Der Link enthält den Schlüssel deines Kreises, also schick ihn nur an Menschen, die du im Kreis haben willst. Jeder Link funktioniert einmal und läuft nach 7 Tagen ab.

Kann ich mehr als einen Kreis haben?

Ja. Mit Weiteren Kreis erstellen legst du einen Kreis für eine andere Gruppe an, etwa Freunde oder ein Team, und mit Kreis wechseln springst du zwischen ihnen.

Standort teilen

Warum fragt Orma nach „Immer“ für den Standort?

Damit dein Kreis auch bei geschlossener App sieht, wo du bist, und Ankunftshinweise bekommt. Du kannst „Beim Verwenden der App“ wählen, dann wird dein Standort aber nur aktualisiert, solange die App offen ist. Ändern kannst du das jederzeit unter iPhone-Einstellungen › Orma › Standort.

Wie höre ich auf zu teilen, oder teile nur eine Weile?

Mit Für eine bestimmte Zeit teilen endet das Teilen von selbst, mit Teilen beenden sofort. Dein Kreis sieht, dass du nicht mehr teilst.

Verbraucht Orma viel Akku?

Orma schaltet Standortupdates aus, solange dein Handy stillliegt, und wieder ein, sobald du dich bewegst.

Orte und Hinweise

Wie bekomme ich einen Hinweis, wenn jemand zu Hause ankommt?

Öffne Orte, füge einen Ort wie Zuhause oder Schule hinzu und wähle Bei Ankunft benachrichtigen, Beim Verlassen benachrichtigen oder beides. Du kannst festlegen, wessen Ankünfte du erfährst, und den Radius einstellen.

Ich bekomme keine Hinweise.

Prüfe, ob Mitteilungen für Orma unter iPhone-Einstellungen › Mitteilungen aktiviert sind und ob die Person ihren Standort mit „Immer“ teilt. SOS-Alarme sind dringliche Mitteilungen und kommen deshalb auch im Fokus-Modus durch.

SOS

Was macht SOS?

Halte den SOS-Knopf 2 Sekunden lang. Alle in deinen Kreisen bekommen einen Alarm mit deinem Standort, und dein Standort bleibt geteilt, bis du bestätigst, dass alles okay ist.

Ruft SOS den Rettungsdienst?

Nein. Orma alarmiert deinen Kreis, nicht die 112. Um vom iPhone den Rettungsdienst zu erreichen, aktiviere zusätzlich „Notruf SOS“ unter iPhone-Einstellungen › Notruf SOS.

Handys und Datenschutz

Ich habe ein neues iPhone. Wie bekomme ich meine Kreise zurück?

Melde dich auf dem neuen Handy an. Dein altes Handy fragt „Ist das dein neues Handy?“. Prüfe, ob die Codes auf beiden Handys übereinstimmen, bestätige auf dem alten Handy und tippe auf dem neuen auf „Codes stimmen überein“. Wenn du dein altes Handy nicht mehr hast, bitte jemanden in deinem Kreis um einen neuen Einladungslink und füge ihn ein.

Jemand hat ein neues Handy hinzugefügt. Muss ich mir Sorgen machen?

Orma sagt allen in einem Kreis Bescheid, wenn ein neues Handy dazukommt. Ist es deins, ist das erwartet. Taucht auf deinem Konto ein Handy auf, das du nicht kennst, tippe auf „Es ist nicht meins“, um es zu entfernen.

Können die Macher von Orma meinen Standort sehen?

Nein. Dein Standort wird auf deinem iPhone mit einem Schlüssel verschlüsselt, den nur die Handys deines Kreises haben. In der Datenschutzerklärung steht genau, was unsere Server sehen können und was nicht.

Wie lösche ich mein Konto?

Öffne Einstellungen › Konto löschen. Damit wirst du aus allen Kreisen entfernt, und dein Konto, deine Handys und geteilten Standorte werden endgültig gelöscht. Das lässt sich nicht rückgängig machen.